Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Agatha Chari Mwangemi, ul. Tomasza Prylińskiego 34/3, 30-373 Kraków, Polska. Kontakt: info@esencjapetcare.eu, tel. +48 728 005 821.

2. Jakie dane przetwarzamy i po co

• Realizacja zamówień — imię i nazwisko, adres dostawy, e-mail, telefon (podstawa: wykonanie umowy, art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Newsletter — adres e-mail (podstawa: zgoda, art. 6 ust. 1 lit. a RODO; zgodę można cofnąć w każdej chwili).
• Reklamacje i zwroty — dane z zamówienia (podstawa: obowiązek prawny, art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
• Statystyka i marketing — dane o ruchu na stronie (podstawa: prawnie uzasadniony interes, art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3. Odbiorcy danych

Dane przekazujemy wyłącznie podmiotom niezbędnym do realizacji zamówienia: firmom kurierskim (InPost, DPD), operatorom płatności (Przelewy24/BLIK), dostawcy hostingu oraz — za zgodą — narzędziom marketingowym.

4. Okres przechowywania

Dane zamówień przechowujemy przez okres wymagany przepisami podatkowymi (5 lat). Dane newslettera — do momentu cofnięcia zgody.

5. Twoje prawa

Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, sprzeciwu oraz wniesienia skargi do Prezesa UODO. Wystarczy napisać na info@esencjapetcare.eu.

6. Pliki cookies

Strona korzysta z plików cookies niezbędnych do działania koszyka (localStorage) oraz — po wdrożeniu narzędzi analitycznych — cookies statystycznych i marketingowych, na które użytkownik wyraża odrębną zgodę.